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產(chǎn)品服務(wù)
CS 信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估

CS 信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估
驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心認證

專業(yè)服務(wù)有保障
一對一全程指導(dǎo)
高效快捷體驗
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)已成為推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為科學(xué)評價企業(yè)在此領(lǐng)域的綜合能力,中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會于2019年發(fā)布《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系》(簡稱CS),旨在通過標準化評估提升行業(yè)整體水平,并為企業(yè)提供權(quán)威能力背書。
產(chǎn)品介紹
一、CS評估體系的核心架構(gòu)

CS認證基于國家標準《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù) 能力評估體系》(GB/T 36620-2018),以“過程-資源-技術(shù)”三維模型為核心,圍繞企業(yè)綜合能力構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化的評估框架。評估體系涵蓋五大能力域、20項關(guān)鍵能力項,旨在全面衡量企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)交付和質(zhì)量管理等方面的成熟度。

1.標準體系解析

該評估體系基于能力成熟度模型(CMMI)構(gòu)建,包含戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進創(chuàng)新四大能力域,下設(shè)18個能力子域和146項能力指標,形成完整的評價矩陣。特別強調(diào):

? 戰(zhàn)略層級的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃能力
? 項目全生命周期的過程管控能力
? 信息安全與數(shù)據(jù)治理的合規(guī)能力
? 技術(shù)創(chuàng)新與知識管理的持續(xù)改進能力

2. 評估等級劃分

CS標準將企業(yè)能力劃分為五個等級,由低至高分別為:

圖片.png

申請建議:

CS1級適用于初創(chuàng)企業(yè)或信息化建設(shè)初級階段的企業(yè);
CS2級適用于具備一定項目經(jīng)驗,需通過認證提升市場競爭力;
CS3級適用于中型企業(yè),已在特定領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢,尋求規(guī)?;l(fā)展;
CS4級適用于行業(yè)頭部企業(yè),具備復(fù)雜項目承接能力,需強化品牌公信力;
CS5級目前尚未開放評定(截至2025年3月,高可申請CS4級)。    

二、CS認證的適用范圍

1.系統(tǒng)集成與服務(wù)商
提供IT基礎(chǔ)設(shè)施集成(如數(shù)據(jù)中心建設(shè))、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成(如ERP、CRM)的企業(yè)。

2.軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)企業(yè)
定制化軟件開發(fā)、SaaS/PaaS平臺建設(shè)、技術(shù)咨詢與運維服務(wù)企業(yè)。

3.專項技術(shù)供應(yīng)商
云計算(公有云/私有云部署)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備與平臺服務(wù)商。

4.綜合解決方案提供商
跨行業(yè)、跨技術(shù)領(lǐng)域的綜合數(shù)字化解決方案設(shè)計及實施企業(yè)(如智慧園區(qū)整體方案)。

三、CS認證的認證價值

1.提升市場競爭力
招投標優(yōu)勢:CS認證是政府、央企及大型項目招投標的重要加分項(如CS4/CS5級可獲10-15分額外加分),顯著提高中標概率。
行業(yè)背書:權(quán)威認證增強企業(yè)品牌公信力,助力拓展高端客戶與市場份額。

2.規(guī)范內(nèi)部管理
體系優(yōu)化:通過梳理戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管控等環(huán)節(jié),推動企業(yè)建立標準化管理體系,降低項目延期率超30%。
資源整合:強化技術(shù)、人才、設(shè)備等基礎(chǔ)保障能力,提升服務(wù)效率與質(zhì)量。

3.政策與資源支持
財政補貼:部分省市對高等級企業(yè)提供高50萬元補貼;
稅收優(yōu)惠:享受研發(fā)費用加計扣除、所得稅減免等政策紅利;
項目準入:參與智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等項目的重要門檻。

4.增強客戶信任
服務(wù)能力透明化:認證結(jié)果可公開查詢,打消客戶對技術(shù)實力和服務(wù)質(zhì)量的疑慮;
長期合作粘性:通過持續(xù)改進機制(如年審、監(jiān)督評估),展現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

5.技術(shù)標桿價值
行業(yè)認可:CS4/CS5級代表國內(nèi)水平,可塑造“技術(shù)引領(lǐng)者”形象;
創(chuàng)新驅(qū)動:推動企業(yè)自主研發(fā)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搶占行業(yè)先機。

四、CS認證申請條件

以下是CS(信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估)認證各等級的申請條件綜合整理,依據(jù)新政策及行業(yè)標準歸納:

(一)、基礎(chǔ)申請條件(適用于所有級別)
? 企業(yè)資質(zhì)
具有獨立企業(yè)法人資格,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年以上。

? 社會信譽
近三年無重大違法失信記錄、經(jīng)營異常或不正當競爭行為。

? 管理體系
需建立與申報級別對應(yīng)的管理體系(如戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營等),并提供相關(guān)證據(jù)。

? 初次申請限制
初次申請級別不得高于CS2級(基本級),后續(xù)可逐級升級,不可跨級。


(二)、各等級具體申請條件

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認證材料

1.基礎(chǔ)資質(zhì)文件
? 營業(yè)執(zhí)照
企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本(加蓋公章)。
? 財務(wù)證明
近三年審計報告(含資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。

2.項目與能力證明
? 項目案例
3-5個典型信息系統(tǒng)建設(shè)/服務(wù)合同(附驗收報告、用戶評價)。
? 技術(shù)能力
專利、軟著、技術(shù)認證等證明材料。

3.人員與制度文件
? 團隊證明
技術(shù)人員名單(含學(xué)歷、職稱證書)及近3個月社保證明。
? 管理體系
企業(yè)管理制度文件(如項目管理、質(zhì)量控制、信息安全制度)。

4.其他必要材料
? 聲明與承諾
書面承諾材料真實性,無違法違規(guī)記錄。
? 自評報告
對照CS評估標準逐條說明企業(yè)能力達標情況。

注意事項
材料時效:所有文件需在有效期內(nèi)(如審計報告為近三年)。
格式要求:復(fù)印件加蓋公章,合同類材料需體現(xiàn)關(guān)鍵信息(金額、簽字頁等)。
咨詢輔助:建議提前聯(lián)系評估機構(gòu)或?qū)I(yè)顧問,確保材料符合新標準。


認證流程

CS認證流程嚴謹且層級分明,以下是完整的評估流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)解析,適用于企業(yè)申報參考:
圖片.png

持續(xù)改進要求
  • 監(jiān)督審核
    在證書有效期內(nèi)(通常為3年或4年),認證機構(gòu)會進行至少一次(通常是每年一次) 非例行(不預(yù)先通知具體日期)的監(jiān)督審核。
  • 證書維護
    企業(yè)需持續(xù)滿足認證等級對應(yīng)的能力指標(如人員配置、項目案例、管理體系等),確保證書有效性。
  • 升級機制
    升級(如從CS3級升到CS4級)是獲證組織主動追求更高能力水平的行為,需要組織自行提出升級評估申請。
常見問題
CS認證的有效期是多久?
證書有效期為4年,需每年接受監(jiān)督審核,到期前3個月申請復(fù)評。
申請CS認證需要多久?
從準備到獲證約需3-6個月,高等級(CS4/CS5)可能延長至6-12個月。
認證失敗后能否重新申請?
可以,需根據(jù)整改意見完善材料后重新提交,通常需等待3個月以上。
?CS認證對招投標有什么幫助?
?硬性門檻:政府/央企項目常要求CS2級以上;
?加分項:部分招標中技術(shù)分占比提升10%-20%。
?CS認證需要哪些人員資質(zhì)?
技術(shù)人員需提供學(xué)歷、職稱證書(如軟考、PMP);
高等級(CS4/CS5)需專家(如院士)支持。
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