ISO/IEC 23894是ISO/IEC JTC 1/SC 42(人工智能分技術(shù)委員會)制定的核心標(biāo)準(zhǔn)之一,發(fā)布于2023年。該標(biāo)準(zhǔn)基于ISO 31000風(fēng)險管理框架,結(jié)合AI技術(shù)的特殊性,提出了一套針對AI全生命周期的風(fēng)險管理方法論。
其核心目標(biāo)包括:
風(fēng)險識別:系統(tǒng)化識別AI開發(fā)、部署及維護(hù)中的潛在風(fēng)險。
風(fēng)險控制:提供可落地的控制措施,降低風(fēng)險對組織和社會的影響。
合規(guī)性支持:幫助組織滿足全球范圍內(nèi)與AI相關(guān)的法規(guī)要求(如歐盟《人工智能法案》)。
可信AI構(gòu)建:增強(qiáng)利益相關(guān)方對AI系統(tǒng)的信任,推動技術(shù)負(fù)責(zé)任的應(yīng)用。
適用范圍
該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有參與AI系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、部署、運(yùn)維的組織,包括:
技術(shù)開發(fā)者:如AI算法工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家。
企業(yè)管理者:需確保AI應(yīng)用符合業(yè)務(wù)目標(biāo)與道德準(zhǔn)則。
監(jiān)管機(jī)構(gòu):作為評估AI系統(tǒng)合規(guī)性的參考依據(jù)。
第三方評估機(jī)構(gòu):提供獨(dú)立的風(fēng)險評估與認(rèn)證服務(wù)。
(一)風(fēng)險管理原則
ISO/IEC 23894 強(qiáng)調(diào)了 AI 風(fēng)險管理應(yīng)遵循一系列原則,包括但不限于合法性、透明性、責(zé)任性、可追溯性、穩(wěn)健性和適應(yīng)性等。這些原則為組織在 AI 風(fēng)險管理過程中提供了基本的指導(dǎo)思想,確保風(fēng)險管理活動符合法律法規(guī)要求,能夠?qū)?AI 系統(tǒng)的行為和決策進(jìn)行解釋和追溯,同時保障 AI 系統(tǒng)在面對各種情況時具有足夠的穩(wěn)定性和靈活性。
(二)風(fēng)險管理框架
該標(biāo)準(zhǔn)提出了一個全面的 AI 風(fēng)險管理框架,涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面:
? 領(lǐng)導(dǎo)力與承諾 :要求組織的高層管理者明確對 AI 風(fēng)險管理的承諾,制定相應(yīng)的政策和目標(biāo),并為風(fēng)險管理活動提供必要的資源支持。
? 整合 :強(qiáng)調(diào)將 AI 風(fēng)險管理與組織的整體業(yè)務(wù)流程和管理體系相整合,確保風(fēng)險管理貫穿于 AI 系統(tǒng)的整個生命周期。
? 設(shè)計 :包括對組織及其環(huán)境的理解、明確風(fēng)險管理承諾、分配組織角色和職責(zé)、配置資源以及建立溝通和咨詢機(jī)制等,為 AI 風(fēng)險管理的實施奠定基礎(chǔ)。
? 實施 :組織需要根據(jù)制定的風(fēng)險管理計劃,采取具體的行動措施來應(yīng)對 AI 風(fēng)險,包括風(fēng)險評估、風(fēng)險處理、監(jiān)控和評審等。
? 評價與改進(jìn) :對 AI 風(fēng)險管理的效果進(jìn)行定期評價,根據(jù)評價結(jié)果不斷調(diào)整和改進(jìn)風(fēng)險管理策略和措施,以適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化和 AI 技術(shù)的發(fā)展。
(三)風(fēng)險管理過程
ISO/IEC 23894 詳細(xì)闡述了 AI 風(fēng)險管理的具體過程,主要包括以下步驟:
? 風(fēng)險識別 :在 AI 系統(tǒng)的生命周期中,全面識別可能存在的風(fēng)險因素,如技術(shù)風(fēng)險(算法缺陷、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題等)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(數(shù)據(jù)安全、合規(guī)性問題等)、法律風(fēng)險(隱私法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)問題等)以及人員風(fēng)險(員工培訓(xùn)不足、倫理意識淡薄等)。
? 風(fēng)險評估 :對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分析和評估,確定其發(fā)生的可能性和對組織及利益相關(guān)方的影響程度。通常采用定性和定量相結(jié)合的方法,如風(fēng)險矩陣分析、概率和影響分析等,為風(fēng)險應(yīng)對策略的制定提供依據(jù)。
? 風(fēng)險處理 :根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險處理策略,常見的策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受和風(fēng)險緩解等。組織需要根據(jù)具體情況選擇合適的策略,并制定詳細(xì)的風(fēng)險處理計劃,明確責(zé)任人和時間節(jié)點。
? 監(jiān)控與評審 :持續(xù)監(jiān)控 AI 系統(tǒng)的運(yùn)行情況和風(fēng)險處理措施的實施效果,定期對風(fēng)險管理過程進(jìn)行評審,及時發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險或風(fēng)險變化情況,并根據(jù)需要調(diào)整風(fēng)險管理策略和計劃。
? 記錄與報告 :對風(fēng)險管理過程中的各種信息進(jìn)行記錄和報告,包括風(fēng)險識別結(jié)果、風(fēng)險評估報告、風(fēng)險處理計劃及實施情況等,為組織內(nèi)部的決策提供支持,同時滿足外部監(jiān)管和利益相關(guān)方的要求。
1.合規(guī)性與風(fēng)險管控
滿足全球AI法規(guī)(如歐盟《人工智能法案》),規(guī)避法律糾紛與高額罰款;系統(tǒng)性降低算法偏見、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險,減少因AI事故導(dǎo)致的聲譽(yù)損失。
2.增強(qiáng)可信度與市場競爭力
通過透明化風(fēng)險管理流程和可解釋的AI設(shè)計,提升用戶、客戶及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對系統(tǒng)的信任度,樹立負(fù)責(zé)任創(chuàng)新的品牌形象。
3.推動國際合作與市場準(zhǔn)入
符合國際公認(rèn)的AI治理框架,助力企業(yè)突破地域性合規(guī)壁壘,拓展全球市場,尤其在金融、醫(yī)療等高監(jiān)管領(lǐng)域更具優(yōu)勢。
4.優(yōu)化資源與技術(shù)創(chuàng)新
通過全生命周期風(fēng)險管理,減少試錯成本與重復(fù)性投入,同時為AI技術(shù)的安全迭代提供結(jié)構(gòu)化支持,釋放技術(shù)潛力。
(一)、申請材料
? 組織基本信息:包括組織的名稱、地址、聯(lián)系方式等。
? AI 系統(tǒng)描述:詳細(xì)描述 AI 系統(tǒng)的功能、應(yīng)用場景、技術(shù)架構(gòu)等。
? 風(fēng)險管理計劃:展示組織如何識別、評估和處理 AI 風(fēng)險,包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險處理策略等。
? 合規(guī)性聲明:證明組織的 AI 系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。
? 內(nèi)部審核報告:提供組織內(nèi)部對 AI 風(fēng)險管理的審核報告,展示風(fēng)險管理措施的實施情況。
? 利益相關(guān)方溝通記錄:記錄與利益相關(guān)方(如客戶、供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等)關(guān)于 AI 風(fēng)險管理的溝通情況。
(二)、申請條件
1.體系建立與運(yùn)行
已基于ISO/IEC 23894要求,建立覆蓋AI全生命周期的風(fēng)險管理體系,并至少運(yùn)行3個月以上。
完成至少一次完整的內(nèi)部審核和管理評審,確保體系有效性。
2.組織承諾
高層管理者對AI風(fēng)險管理的承諾文件(如政策聲明)。
明確風(fēng)險管理職責(zé)分工(如設(shè)立AI倫理委員會或風(fēng)險管理團(tuán)隊)。
3.資源準(zhǔn)備
具備實施風(fēng)險管理所需的技術(shù)能力(如數(shù)據(jù)治理工具、模型可解釋性技術(shù))。
相關(guān)員工接受過ISO/IEC 23894及AI倫理的培訓(xùn)(需提供培訓(xùn)記錄)。
4.合規(guī)性基礎(chǔ)
AI系統(tǒng)符合所在國家/地區(qū)的法律法規(guī)(如GDPR、《人工智能法案》)。
以下是ISO/IEC 23894認(rèn)證的詳細(xì)流程解析:
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